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Hi! I'm a Server & Infrastructure Architect who builds, secures, and maintains enterprise-grade systems — from bare-metal servers to cloud endpoints.

My journey started with curiosity about how Linux works under the hood: not just using the CLI, but understanding how the kernel schedules resources, how device drivers communicate with hardware, and how security modules enforce access control at the system level. That curiosity turned into a career spanning ITSM operations, infrastructure engineering, and endpoint security across multiple industries including SK Group and global pharmaceutical enterprises.

I've managed the full lifecycle of 500+ corporate devices, designed ITSM workflows on ServiceNow and Atlassian, built automation scripts that eliminated hours of repetitive ops work, and operated 24/7 mission-critical server environments. On the side, I run a full-stack homelab (Proxmox, OPNsense, Podman, Synology) and an independent business providing SW/HW solutions.

When I'm not behind a terminal, I'm underwater — I'm a PADI certified Freediving Instructor, teaching students to push their limits safely in the deep.

Name:       kernalix7
Role:       ITSM Engineer @ Irisinfotech (Jun 2025 ~ Present)
Business:   Independent Business Owner — SW/HW Supply, Development & Education (Jan 2022 ~ Present)
Education:  B.S. Computer Science & Software Engineering (Double Major) @ Hanyang Cyber University (Feb 2021 ~ Graduating Aug 2026)
Instructor: PADI Freediving Instructor (Certified Sep 2025)
Currently:  Learning Rust 🦀 | Building Portfolio | Running Personal Servers

Jun 2025 ~ Present

Delivering enterprise IT service management and endpoint operations for a global pharmaceutical client, ensuring compliance-driven infrastructure and seamless service delivery under strict regulatory requirements (GxP, SOX).

• ServiceNow — ITSM workflow design, incident/request management, service catalog administration, and SLA tracking
• SAP ERP — Enterprise resource planning system support, user access coordination, and operational reporting
• Microsoft Intune — Endpoint compliance policies, device enrollment, and configuration profile deployment across multi-OS environments
• DEP (Device Enrollment Program) — Zero-touch provisioning pipeline for automated device onboarding
• IT Asset Management — End-to-end lifecycle tracking from procurement to disposal, maintaining audit-ready inventory records

Apr 2024 ~ May 2025

IT infrastructure operations and service management for an SK Group subsidiary, serving as ITSM Lead & IT Administrator.

• Device Fleet Management — Managed full lifecycle of 500+ corporate devices (MacBook, Windows, mobile) — procurement, imaging, deployment, and secure disposal
• Atlassian Suite (Jira, Confluence) — Built ITSM request/incident workflows, maintained internal knowledge base with 100+ technical articles
• Automation — Developed Python & Shell scripts to automate repetitive IT operations (account provisioning, asset reporting, bulk device config), reducing manual workload by an estimated 30–40%
• Google Workspace — Organization-wide administration for 200+ users, including security policy enforcement, group management, and SSO configuration
• AWS — Cloud resource operations, EC2/S3 management, and cost monitoring
• Endpoint Security — Deployed and maintained Symantec Endpoint Protection across all corporate devices, managing threat detection rules and quarantine policies
• DLP (Data Loss Prevention) — Configured and enforced sensitive data policies, monitored violation alerts, and conducted compliance reporting
• VPN & Network Security — Designed secure remote access architecture, managed VPN gateway, and enforced network access control policies
• Chakra Max — IT asset management platform administration, hardware/software inventory reconciliation, and quarterly audit reporting
• MDM (Mobile Device Management) — Corporate mobile fleet policy enforcement, remote wipe capability, and app distribution management
• Slack — Workspace administration for 200+ users, custom bot deployment, and third-party integration management
• Douzone ERP — Enterprise resource planning system support and business process coordination

Apr 2022 ~ Dec 2022

24/7 infrastructure reliability and incident response, ensuring continuous uptime for mission-critical production server environments across 9 months of night-shift operations.

• Server Administration — Monitored and maintained production server clusters, performing real-time health checks, resource utilization tracking, and performance optimization
• Incident Response — Handled on-call fault detection and escalation, conducting root cause analysis and executing service recovery procedures to meet SLA targets
• System Maintenance — Executed scheduled patching cycles, verified backup integrity, and performed capacity planning to prevent resource exhaustion
• IT Asset Management — Maintained server hardware inventory documentation, tracked lifecycle stages, and coordinated resource allocation across teams

Languages
OS / Desktop
Infrastructure
ITSM / Enterprise
Cloud / Security
Network
Hardware
Tools

Project	Status	Description
🦀 Rust		Systems programming, memory safety, and CLI tooling
📂 Portfolio		Showcasing projects, skills, and career path
🖥️ Personal Infra		Self-hosted services on bare-metal — DNS, reverse proxy, NAS, monitoring
🎓 University		Completing B.S. (Double Major) at Hanyang Cyber University
🤿 Freediving		PADI Instructor — teaching, training, and exploring the deep
✍️ Tech Blog		Writing about infrastructure, Linux, and development

2025.09  Certified as PADI Freediving Instructor
2025.06  Joined Irisinfotech as ITSM Engineer — serving a global pharmaceutical client
2024.04  Joined Dreamus Company (SK Group) — Infra Dev Team, ITSM Lead & IT Admin
2022.04  Joined Majun Soft — Infrastructure Operations Engineer
2022.01  Founded independent business — SW/HW supply, development & education
2021.02  Enrolled in Hanyang Cyber University — B.S. Computer Science & Software Engineering (Double Major)

"Talk is cheap. Show me the code." — Linus Torvalds

• 🔓 Open source first — if it can be FOSS, it should be
• 🏠 Self-host when possible — own your data, own your infrastructure
• 📖 Keep learning — from the kernel to the ocean floor
• 🛠️ Understand every layer — don't just use it, know how it works

안녕하세요! 서버 및 인프라 아키텍트로서, 베어메탈 서버부터 클라우드 엔드포인트까지 엔터프라이즈급 시스템을 설계하고 운영하고 있습니다.

리눅스를 단순히 사용하는 것이 아니라, 커널이 자원을 어떻게 스케줄링하는지, 디바이스 드라이버가 하드웨어와 어떻게 통신하는지, 보안 모듈이 시스템 레벨에서 접근 제어를 어떻게 수행하는지를 이해하는 것에서 출발했습니다. 이 호기심이 ITSM 운영, 인프라 엔지니어링, 엔드포인트 보안 분야의 커리어로 이어졌고, SK그룹 계열사와 글로벌 제약사를 포함한 다양한 산업에서 실무 경험을 쌓아왔습니다.

500대 이상의 기업 디바이스 전체 라이프사이클을 관리했고, ServiceNow와 Atlassian 기반 ITSM 워크플로우를 설계했으며, 반복적인 운영 업무를 자동화하는 스크립트를 개발하고, 24/7 미션 크리티컬 서버 환경을 운영한 경험이 있습니다. 개인적으로는 풀스택 홈랩(Proxmox, OPNsense, Podman, Synology)을 운영하고 있으며, SW/HW 솔루션을 제공하는 개인 사업도 병행하고 있습니다.

터미널 앞에 있지 않을 때는 바다 속에 있습니다 — PADI 프리다이빙 강사로서 학생들에게 안전하게 깊은 곳을 탐험하는 법을 가르치고 있습니다.

이름:     kernalix7
현직:     ITSM 엔지니어 @ 아이리스인포테크 (2025.06 ~ 현재)
사업:     개인사업자 — SW/HW 공급, 개발 및 교육 (2022.01 ~ 현재)
학력:     한양사이버대학교 컴퓨터공학과 / 소프트웨어공학과 복수전공 (2021.02 ~ 2026.08 졸업예정)
자격:     PADI 프리다이빙 강사 (2025.09 취득)
현재:     Rust 학습 중 🦀 | 포트폴리오 구축 | 개인 서버 운영

2025.06 ~ 현재

글로벌 제약사 대상 엔터프라이즈 IT 서비스 관리 및 엔드포인트 운영 담당. GxP, SOX 등 엄격한 규제 환경 하에서 컴플라이언스 기반 인프라 운영과 서비스 딜리버리를 수행하고 있습니다.

• ServiceNow — ITSM 워크플로우 설계, 인시던트/요청 관리, 서비스 카탈로그 운영, SLA 추적
• SAP ERP — ERP 시스템 지원, 사용자 접근 관리, 운영 리포팅
• Microsoft Intune — 엔드포인트 컴플라이언스 정책, 디바이스 등록, 멀티 OS 환경 구성 프로파일 배포
• DEP (Device Enrollment Program) — 자동 디바이스 프로비저닝을 통한 제로터치 온보딩 파이프라인 구축
• IT 자산 관리 — 조달부터 폐기까지 전체 라이프사이클 추적, 감사 대응 가능한 인벤토리 기록 유지

2024.04 ~ 2025.05

SK그룹 계열사 IT 인프라 운영 및 서비스 관리 담당. ITSM 리드 겸 IT 관리자로 근무.

• 디바이스 Fleet 관리 — MacBook, Windows, 모바일 포함 500대 이상 기업 디바이스의 조달, 이미징, 배포, 보안 폐기까지 전체 라이프사이클 관리
• Atlassian Suite (Jira, Confluence) — ITSM 요청/인시던트 워크플로우 구축, 100건 이상의 기술 문서 작성 및 내부 지식베이스 운영
• 자동화 — Python & Shell 스크립트 개발을 통한 반복 IT 운영 자동화 (계정 프로비저닝, 자산 리포트, 일괄 디바이스 설정), 수작업 대비 약 30~40% 업무량 절감
• Google Workspace — 200명 이상 사용자 대상 조직 전체 관리, 보안 정책 적용, 그룹 관리, SSO 설정
• AWS — 클라우드 리소스 운영, EC2/S3 관리, 비용 모니터링
• 엔드포인트 보안 — 전 사내 디바이스 대상 Symantec Endpoint Protection 배포 및 운영, 위협 탐지 규칙 및 격리 정책 관리
• DLP (데이터 유출 방지) — 민감 데이터 정책 설정 및 적용, 위반 알림 모니터링, 컴플라이언스 리포팅
• VPN & 네트워크 보안 — 안전한 원격 접속 아키텍처 설계, VPN 게이트웨이 관리, 네트워크 접근 제어 정책 시행
• Chakra Max — IT 자산관리 플랫폼 운영, HW/SW 인벤토리 정합성 확인, 분기별 감사 리포팅
• MDM (모바일 디바이스 관리) — 법인 모바일 정책 적용, 원격 초기화, 앱 배포 관리
• Slack — 200명 이상 워크스페이스 관리, 커스텀 봇 배포, 서드파티 연동 관리
• 더존 ERP — ERP 시스템 지원 및 업무 프로세스 연계

2022.04 ~ 2022.12

미션 크리티컬 운영 서버 환경의 24/7 안정성 확보 및 장애 대응. 9개월간 야간 교대 근무 수행.

• 서버 관리 — 운영 서버 클러스터 모니터링 및 유지보수, 실시간 헬스체크, 리소스 사용률 추적, 성능 최적화
• 장애 대응 — 온콜 기반 장애 탐지 및 에스컬레이션, 근본 원인 분석(RCA) 수행, SLA 목표에 맞춘 서비스 복구 절차 실행
• 시스템 유지보수 — 정기 패치 사이클 실행, 백업 무결성 검증, 리소스 고갈 방지를 위한 용량 계획
• IT 자산 관리 — 서버 하드웨어 인벤토리 문서화, 라이프사이클 단계 추적, 팀 간 자원 할당 조율

프로젝트	상태	설명
🦀 Rust		시스템 프로그래밍, 메모리 안전성, CLI 도구 개발
📂 포트폴리오		프로젝트, 기술, 커리어 경로 정리
🖥️ 개인 인프라		베어메탈 기반 셀프 호스팅 — DNS, 리버스 프록시, NAS, 모니터링
🎓 대학교		한양사이버대학교 학사 (복수전공) 졸업 예정
🤿 프리다이빙		PADI 강사 — 교육, 훈련, 깊은 바다 탐험
✍️ 기술 블로그		인프라, 리눅스, 개발에 대한 글쓰기

2025.09  PADI 프리다이빙 강사 자격 취득
2025.06  아이리스인포테크 입사 — 글로벌 제약사 대상 ITSM 엔지니어
2024.04  드리머스 컴퍼니 (SK그룹) 입사 — 인프라개발팀 ITSM 리드 & IT 관리자
2022.04  마준소프트 입사 — 인프라 운영 엔지니어
2022.01  개인사업 설립 — SW/HW 공급, 개발 및 교육
2021.02  한양사이버대학교 입학 — 컴퓨터공학과 / 소프트웨어공학과 복수전공

"Talk is cheap. Show me the code." — Linus Torvalds

• 🔓 오픈소스 우선 — FOSS로 할 수 있다면, 그렇게 해야 한다
• 🏠 가능하면 셀프 호스팅 — 데이터도 인프라도 직접 소유한다
• 📖 끊임없이 배우기 — 커널부터 해저까지
• 🛠️ 모든 레이어를 이해하기 — 사용만 하지 말고, 작동 원리를 파악한다