Bem-vindo ao Consulta Certa, seu assistente digital desenvolvido para facilitar o acesso à saúde no Hospital das Clínicas (IMREA). Nosso chatbot foi projetado com foco em acessibilidade, simplicidade e inclusão digital, ajudando pacientes de todas as idades a realizar consultas e tirar dúvidas com poucos cliques.
O bot oferece suporte para diversas funções, incluindo:
- 🩺 Consulta
- 💻 Teleconsulta
- 📝 Cadastro
- 🔐 Login
- ⏰ Lembrete
- 📍 Guia
- 📚 Tutorial
- 🧾 Pré-consulta
- ➕ E muito mais!
Tudo isso em um fluxo rápido, com linguagem simples e acessível.
Nosso bot pode ser acessado diretamente pelo Telegram, com suporte a áudio, texto e vídeo, garantindo que mesmo quem não tem familiaridade com tecnologia consiga utilizar o serviço com facilidade, é simples apenas acesse o @ConsultaCerta_bot.
Desenvolvido especialmente para pacientes do IMREA - Hospital das Clínicas, com foco em:
- Pessoas com dificuldades tecnológicas
- Idosos
- Pessoas com deficiência
- Cuidadores e familiares
Reduzir o índice de cancelamento de consultas no HC, promovendo uma comunicação mais clara, humanizada e eficiente entre o paciente e a instituição.
- Figma (protótipo)
- HTML / CSS (interface simples)
- JavaScript + Botpress (chatbot)
- Integração com WhatsApp API
Desenvolvido por estudantes de ADS na FIAP para o Challenge 2025, em parceria com o Hospital das Clínicas (IMREA).
Para mais informações ou dúvidas sobre o projeto, entre em contato com a equipe pelo e-mail: consultacerta@fiap.com.br
“Consulta marcada é consulta confirmada.” ✅