proship-integration/team.html at main · viktv159-lab/proship-integration · GitHub

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
<!DOCTYPE html>
<html lang="th">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<title>ProShip Team — บทบาทและหน้าที่</title>
<link href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.0/dist/css/bootstrap.min.css" rel="stylesheet">
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Sarabun:wght@300;400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet">
<style>
  * { font-family: 'Sarabun', sans-serif; }
  body { background: #f0f2f8; }
  .navbar-brand { font-weight: 700; font-size: 1.2rem; }
  .nav-top { background: linear-gradient(135deg, #6c3fc5 0%, #4a90d9 100%); }

  .page-header {
    background: linear-gradient(135deg, #6c3fc5 0%, #4a90d9 100%);
    color: white; padding: 40px 0 30px;
    margin-bottom: 30px;
  }

  /* Role cards */
  .role-card {
    border: none; border-radius: 16px;
    box-shadow: 0 4px 20px rgba(0,0,0,0.08);
    margin-bottom: 24px; overflow: hidden;
    transition: transform 0.2s, box-shadow 0.2s;
  }
  .role-card:hover { transform: translateY(-4px); box-shadow: 0 8px 30px rgba(0,0,0,0.13); }
  .role-header {
    padding: 20px 24px 16px;
    color: white;
  }
  .role-header.coo    { background: linear-gradient(135deg, #1a1a2e, #4a90d9); }
  .role-header.cs-lead{ background: linear-gradient(135deg, #6c3fc5, #a855f7); }
  .role-header.cs-pro { background: linear-gradient(135deg, #0ea5e9, #38bdf8); }
  .role-header.cs-chat{ background: linear-gradient(135deg, #059669, #34d399); }
  .role-header.graphic{ background: linear-gradient(135deg, #d97706, #fbbf24); }

  .role-avatar {
    width: 56px; height: 56px; border-radius: 50%;
    background: rgba(255,255,255,0.25);
    display: flex; align-items: center; justify-content: center;
    font-size: 1.6rem;
  }
  .badge-role {
    font-size: 0.75rem; padding: 4px 10px; border-radius: 20px;
    background: rgba(255,255,255,0.25); color: white;
  }
  .badge-warn {
    font-size: 0.7rem; padding: 3px 8px; border-radius: 20px;
    background: #fee2e2; color: #dc2626;
  }
  .role-body { padding: 20px 24px; background: white; }

  .section-label {
    font-size: 0.72rem; font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;
    text-transform: uppercase; color: #9ca3af; margin-bottom: 8px; margin-top: 16px;
  }
  .task-list { list-style: none; padding: 0; margin: 0; }
  .task-list li {
    padding: 6px 0; border-bottom: 1px solid #f3f4f6;
    font-size: 0.9rem; color: #374151;
    display: flex; align-items: flex-start; gap: 8px;
  }
  .task-list li:last-child { border-bottom: none; }
  .task-list li::before { content: '▸'; color: #6c3fc5; font-size: 0.75rem; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; }

  .flow-step {
    display: flex; align-items: center; gap: 8px;
    font-size: 0.85rem; margin-bottom: 8px;
  }
  .step-num {
    width: 24px; height: 24px; border-radius: 50%;
    background: #6c3fc5; color: white;
    font-size: 0.7rem; font-weight: 700;
    display: flex; align-items: center; justify-content: center;
    flex-shrink: 0;
  }
  .step-num.green  { background: #059669; }
  .step-num.blue   { background: #0ea5e9; }
  .step-num.orange { background: #d97706; }
  .step-num.dark   { background: #1a1a2e; }

  .track-pill {
    display: inline-block; padding: 4px 12px; border-radius: 20px;
    font-size: 0.78rem; font-weight: 600; margin: 3px;
  }
  .tp-purple { background: #ede9fe; color: #6c3fc5; }
  .tp-blue   { background: #e0f2fe; color: #0369a1; }
  .tp-green  { background: #d1fae5; color: #065f46; }
  .tp-orange { background: #fef3c7; color: #92400e; }
  .tp-red    { background: #fee2e2; color: #991b1b; }

  .org-chart {
    background: white; border-radius: 16px;
    padding: 24px; margin-bottom: 28px;
    box-shadow: 0 4px 20px rgba(0,0,0,0.08);
  }
  .org-node {
    text-align: center; padding: 12px 16px; border-radius: 12px;
    font-size: 0.85rem; font-weight: 600;
  }
  .org-node.top  { background: linear-gradient(135deg,#1a1a2e,#4a90d9); color:white; }
  .org-node.mid  { background: linear-gradient(135deg,#6c3fc5,#a855f7); color:white; }
  .org-node.leaf { background: #f0f2f8; color: #374151; border: 2px solid #e5e7eb; }
  .org-node.leaf.leaving { border-color: #fca5a5; background: #fff5f5; color: #991b1b; }
  .org-node.leaf.graphic { background: #fffbeb; border-color: #fcd34d; color: #92400e; }
  .org-connector { border-left: 2px dashed #d1d5db; margin: 0 auto; height: 20px; width: 0; }

  .alert-resign {
    background: #fff1f2; border: 1px solid #fecaca; border-radius: 12px;
    padding: 12px 16px; margin-bottom: 24px;
    font-size: 0.88rem; color: #dc2626;
  }

  @media (max-width: 768px) {
    .page-header { padding: 24px 0 20px; }
  }
</style>
</head>
<body>

<!-- Navbar -->
<nav class="navbar nav-top navbar-dark px-3">
  <span class="navbar-brand">🚢 ProShip</span>
  <span style="color:rgba(255,255,255,0.7);font-size:0.85rem;">Team — บทบาทและหน้าที่</span>
</nav>

<!-- Page Header -->
<div class="page-header">
  <div class="container">
    <h4 class="mb-1 fw-bold">👥 โครงสร้างทีม ProShip</h4>
    <p class="mb-0 opacity-75" style="font-size:0.9rem;">บทบาท · หน้าที่ · Workflow · Tracking</p>
  </div>
</div>

<div class="container pb-5">

  <!-- Alert: Mod leaving -->
  <div class="alert-resign">
    ⚠️ <strong>หมายเหตุ:</strong> มด จะลาออกหลังจากเดือนหน้า — ต้องวางแผนกระจายงานให้ทีมที่เหลือ
  </div>

  <!-- Org Chart -->
  <div class="org-chart">
    <p class="section-label mb-3">โครงสร้างองค์กร</p>
    <div class="row justify-content-center">
      <div class="col-4 col-md-2">
        <div class="org-node top">👔 สิงห์<br><small style="opacity:0.8">COO</small></div>
      </div>
    </div>
    <div class="org-connector mt-1"></div>
    <div class="row justify-content-center">
      <div class="col-6 col-md-3">
        <div class="org-node mid">🎯 เอม<br><small style="opacity:0.8">CS Lead</small></div>
      </div>
    </div>
    <div class="org-connector mt-1"></div>
    <div class="row justify-content-center g-2 mt-0">
      <div class="col-5 col-md-2">
        <div class="org-node leaf leaving">📦 มด<br><small>CS / ProShip</small><br><span style="font-size:0.7rem;">🔴 กำลังลาออก</span></div>
      </div>
      <div class="col-5 col-md-2">
        <div class="org-node leaf">💬 ก้อย<br><small>CS / OneChat</small></div>
      </div>
      <div class="col-5 col-md-2 mt-2 mt-md-0">
        <div class="org-node leaf graphic">🎨 นุ่น<br><small>Graphic</small></div>
      </div>
    </div>
  </div>

  <!-- Cards Row -->
  <div class="row">

    <!-- Singh -->
    <div class="col-12 col-md-6 col-lg-4">
      <div class="role-card">
        <div class="role-header coo">
          <div class="d-flex align-items-center gap-3 mb-2">
            <div class="role-avatar">👔</div>
            <div>
              <div class="fw-bold fs-5">สิงห์</div>
              <span class="badge-role">COO</span>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="role-body">
          <div class="section-label">หน้าที่หลัก</div>
          <ul class="task-list">
            <li>กำกับทิศทาง product และ operations ทั้งหมด</li>
            <li>ตัดสินใจ business decisions</li>
            <li>ประสานงานกับ K. Jiaw และ clients สำคัญ</li>
            <li>Approve งาน mockup / real build</li>
            <li>คุยงานกับ B (orchestrator)</li>
          </ul>
          <div class="section-label">Tracking</div>
          <div>
            <span class="track-pill tp-purple">Product roadmap</span>
            <span class="track-pill tp-blue">Client relations</span>
            <span class="track-pill tp-orange">Budget</span>
          </div>
        </div>
      </div>
    </div>

    <!-- Aem -->
    <div class="col-12 col-md-6 col-lg-4">
      <div class="role-card">
        <div class="role-header cs-lead">
          <div class="d-flex align-items-center gap-3 mb-2">
            <div class="role-avatar">🎯</div>
            <div>
              <div class="fw-bold fs-5">เอม</div>
              <span class="badge-role">CS Lead</span>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="role-body">
          <div class="section-label">หน้าที่หลัก</div>
          <ul class="task-list">
            <li>รับปัญหาจาก มด และ ก้อย — escalate ให้ IT</li>
            <li>คุยกับลูกค้าโดยตรง กรณีปัญหาซับซ้อน</li>
            <li>รวบรวม feedback → ส่งให้ dev team</li>
            <li>ประสานงานกับ B (agent)</li>
            <li>ดูภาพรวม CS ทั้งทีม</li>
          </ul>
          <div class="section-label">Workflow</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num">1</div>รับแจ้งปัญหาจาก มด / ก้อย</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num">2</div>ประเมิน — แก้ได้เองหรือต้อง IT?</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num">3</div>Escalate → IT หรือ ลุยแก้เอง</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num">4</div>Follow up + แจ้งลูกค้า / ทีม</div>
          <div class="section-label">Tracking</div>
          <div>
            <span class="track-pill tp-purple">Issues log</span>
            <span class="track-pill tp-blue">IT escalations</span>
            <span class="track-pill tp-green">Customer feedback</span>
          </div>
        </div>
      </div>
    </div>

    <!-- Mod -->
    <div class="col-12 col-md-6 col-lg-4">
      <div class="role-card">
        <div class="role-header cs-pro">
          <div class="d-flex align-items-center gap-3 mb-2">
            <div class="role-avatar">📦</div>
            <div>
              <div class="fw-bold fs-5">มด <span class="badge-warn ms-1">🔴 กำลังลาออก</span></div>
              <span class="badge-role">CS / ProShip</span>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="role-body">
          <div class="section-label">หน้าที่หลัก</div>
          <ul class="task-list">
            <li>แก้ปัญหารายวัน ProShip (edit/match orders)</li>
            <li>สอนการใช้งานระบบให้ลูกค้าใหม่</li>
            <li>ทำ monthly feedback report</li>
            <li>รายงานปัญหา → เอม</li>
          </ul>
          <div class="section-label">Workflow</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num blue">1</div>รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า (LINE / FB)</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num blue">2</div>เช็คระบบ — แก้ได้ทันที?</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num blue">3</div>ถ้าแก้ไม่ได้ → escalate เอม</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num blue">4</div>รวบรวมปัญหา → รายงานรายเดือน</div>
          <div class="section-label">Tracking</div>
          <div>
            <span class="track-pill tp-blue">Order issues</span>
            <span class="track-pill tp-blue">Monthly report</span>
            <span class="track-pill tp-red">Leaving soon</span>
          </div>
        </div>
      </div>
    </div>

    <!-- Goi -->
    <div class="col-12 col-md-6 col-lg-4">
      <div class="role-card">
        <div class="role-header cs-chat">
          <div class="d-flex align-items-center gap-3 mb-2">
            <div class="role-avatar">💬</div>
            <div>
              <div class="fw-bold fs-5">ก้อย</div>
              <span class="badge-role">CS / OneChat + ProShip</span>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="role-body">
          <div class="section-label">หน้าที่หลัก</div>
          <ul class="task-list">
            <li>ดูแล OneChat — subscriptions, payments</li>
            <li>Support + Sales ลูกค้า OneChat</li>
            <li>ปิดการขาย (close sales)</li>
            <li>ดูแล ProShip เมื่อมีเวลาเหลือ</li>
            <li>รายงานปัญหา → เอม</li>
          </ul>
          <div class="section-label">Workflow</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num green">1</div>รับลูกค้าใหม่ OneChat</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num green">2</div>Setup + สอนใช้งาน</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num green">3</div>จัดการ subscription / billing</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num green">4</div>Follow up + ต่ออายุ</div>
          <div class="section-label">Tracking</div>
          <div>
            <span class="track-pill tp-green">OneChat subscriptions</span>
            <span class="track-pill tp-green">Sales pipeline</span>
            <span class="track-pill tp-blue">ProShip support</span>
          </div>
        </div>
      </div>
    </div>

    <!-- Noon -->
    <div class="col-12 col-md-6 col-lg-4">
      <div class="role-card">
        <div class="role-header graphic">
          <div class="d-flex align-items-center gap-3 mb-2">
            <div class="role-avatar">🎨</div>
            <div>
              <div class="fw-bold fs-5">นุ่น</div>
              <span class="badge-role">Graphic Designer</span>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="role-body">
          <div class="section-label">หน้าที่หลัก</div>
          <ul class="task-list">
            <li>ออกแบบ visual content ทั้งหมด</li>
            <li>Social media graphics (FB, LINE, IG)</li>
            <li>งาน marketing materials</li>
            <li>คุยงานกับ B ทุกวัน</li>
          </ul>
          <div class="section-label">Workflow</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num orange">1</div>รับ brief จาก B / Singh</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num orange">2</div>ร่าง concept → ส่ง review</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num orange">3</div>รับ feedback → แก้ไข</div>
          <div class="flow-step"><div class="step-num orange">4</div>Finalize → ส่งงาน</div>
          <div class="section-label">Tracking</div>
          <div>
            <span class="track-pill tp-orange">Content calendar</span>
            <span class="track-pill tp-orange">Design assets</span>
            <span class="track-pill tp-orange">Revision rounds</span>
          </div>
        </div>
      </div>
    </div>

    <!-- After Mod leaves -->
    <div class="col-12 col-lg-4">
      <div class="role-card" style="border: 2px dashed #fca5a5;">
        <div class="role-header" style="background: linear-gradient(135deg,#dc2626,#f87171);">
          <div class="d-flex align-items-center gap-3 mb-2">
            <div class="role-avatar">⚠️</div>
            <div>
              <div class="fw-bold fs-5">แผนหลัง มด ลาออก</div>
              <span class="badge-role">TBD</span>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="role-body">
          <div class="section-label">งานที่ต้องกระจาย</div>
          <ul class="task-list">
            <li>แก้ปัญหา ProShip รายวัน → ก้อย รับเพิ่ม?</li>
            <li>Monthly feedback report → เอม หรือ hire ใหม่?</li>
            <li>Onboarding ลูกค้าใหม่ ProShip → ต้องวางแผน</li>
            <li>Load ก้อย จะเพิ่มขึ้น — ต้อง prioritize</li>
          </ul>
          <div class="section-label">ตัวเลือก</div>
          <div>
            <span class="track-pill tp-red">จ้างใหม่</span>
            <span class="track-pill tp-orange">โอนให้ก้อย</span>
            <span class="track-pill tp-purple">Automate บางส่วน</span>
          </div>
          <div class="mt-2" style="font-size:0.8rem;color:#6b7280;">* ให้สิงห์ตัดสินใจ</div>
        </div>
      </div>
    </div>

  </div><!-- /row -->

  <div class="text-center mt-2" style="font-size:0.8rem;color:#9ca3af;">
    ProShip Team — อัพเดทล่าสุด: เมษายน 2026 · สร้างโดย Bee 🐝
  </div>
</div>

<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.0/dist/js/bootstrap.bundle.min.js"></script>
</body>
</html>