Acessórios

[alecostaweb]

O que acham da ideia de se ter um cadastro de acessórios?
Por exemplo:

• Café
• Água
  Ao se reservar um espaço, pode-se adicionar um acessório, bem como sua quantidade.
  Por exemplo:
• Sala de defesa
  • 1 Café (garrafa)
  • 1 Água (jarra)
    Aqui a administração utiliza esse recurso no sistema de reserva de salas atual para cobrar dos departamentos e setores o custo do café. Para isso acessam um relatório por acessórios e filtrando por período e café.

[marcelomodesto]

Aqui usam o sistema de chamados para isso. São poucas as atividades e salas que demandam esse tipo de acessório. O mais comum aqui são solicitações de serviços de audiovisual associados às reservas de salas, principalmente quando querem fazer streaming das aulas, palestras ou defesas.

Algo um pouco mais sofisticado, mas que poderia ser interessante, seria integrar o sistema de chamados com o de reservas de salas. Assim, dada uma reserva, se o usuário tiver a necessidade de algum acessório, abre um chamado diretamente pelo sistema de reservas...

[alecostaweb]

Boa. Para isso, temos que criar um endpoint no sistema de chamados para se criar chamados via api.