В аналитике есть блок Клиенты с тремя показателями:
| Метрика |
Что считается |
| Новых |
Только новые пользователи за выбранный период (регистрация в периоде, не заблокированы) |
| Платящих |
Все, у кого в этом же периоде есть хотя бы один платёж (включая старых клиентов) |
| Заблокировано |
Пользователи с block = 1 (всего, не за период) |
Проблема
При взгляде на строчку «Новых» постоянно возникает вопрос: а сколько из них сделали платёж?
Сейчас на него ответить нельзя, потому что два числа отвечают на разные вопросы: «сколько пришло» и «сколько вообще платило в периоде».
В самом верху аналитики в графе «Платящих клиентов» уже отображается эта метрика. Но значение считается всегда как тотал (всего платящих), хотя описание — «За период».
Предложение
-
В блоке Клиенты вместо «Платящих» показывать «Платящих из новых» — новые за период, у которых есть хотя бы один платёж.
-
Опционально: пожертвовать строкой «Заблокировано» и добавить в блок Conversion Rate:
Conversion Rate = (Новые пользователи, сделавшие оплату / Всего новых пользователей) × 100%
-
Изменить «Платящих клиентов» в самом верху: можно по аналогии с блоком «Активных услуг» - добавить в описание «Всего:», а в основной цифре показывать за период.
В аналитике есть блок Клиенты с тремя показателями:
block = 1(всего, не за период)Проблема
При взгляде на строчку «Новых» постоянно возникает вопрос: а сколько из них сделали платёж?
Сейчас на него ответить нельзя, потому что два числа отвечают на разные вопросы: «сколько пришло» и «сколько вообще платило в периоде».
В самом верху аналитики в графе «Платящих клиентов» уже отображается эта метрика. Но значение считается всегда как тотал (всего платящих), хотя описание — «За период».
Предложение
В блоке Клиенты вместо «Платящих» показывать «Платящих из новых» — новые за период, у которых есть хотя бы один платёж.
Опционально: пожертвовать строкой «Заблокировано» и добавить в блок Conversion Rate:
Изменить «Платящих клиентов» в самом верху: можно по аналогии с блоком «Активных услуг» - добавить в описание «Всего:», а в основной цифре показывать за период.